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查找驅(qū)動程序信息

瀏覽次數(shù):|更新日期:2014年12月14日

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  當(dāng)您把系統(tǒng)升級至Windows XP后,便有可能發(fā)現(xiàn)某個硬件設(shè)備無法正常工作,或您的計算機(jī)不能對某一硬件加以識別。而解決這一問題的首要問題在于,搞清您是否安裝了正確的設(shè)備驅(qū)動程序。驅(qū)動程序是一種用來確保特定硬件設(shè)備與相關(guān)計算機(jī)系統(tǒng)處于良好協(xié)作狀態(tài)的小型軟件。
  上述問題的解決應(yīng)以Windows Update(Windows更新)為起點(diǎn)。先單擊左側(cè)列中的Scan for updates(掃描更新服務(wù)),再單擊Driver Updates(驅(qū)動程序更新)。
  如果您掌握所需驅(qū)動程序的確切名稱和版本號,便有可能從Windows Update Catalog(Windows更新編錄)中下載該程序。如果您尚不了解有關(guān)驅(qū)動程序的詳細(xì)情況,則需打開Windows Update Catalog(Windows更新編錄)。
  如需打開Windows Update Catalog(Windows更新編錄),則請依次執(zhí)行下列操作步驟:
  1、調(diào)出Windows Update(Windows更新)主頁,并在左側(cè)列內(nèi)的Other Options(其它選項)下方單擊Personalize Windows Update(個性化Windows更新)。
  2、選中Display the link to the Windows Update Catalog under “See Also””(在“請參閱”下方顯示通往Windows更新編錄的鏈接)復(fù)選框。
  3、單擊Save Settings(保存設(shè)置)。
  于是,一個通往Windows更新編錄的鏈接便會出現(xiàn)在左側(cè)列中的“請參閱”段內(nèi)。Windows更新編錄將允許您搜索與硬件產(chǎn)品相對應(yīng)的驅(qū)動程序更新軟件,而查詢結(jié)果則將以產(chǎn)品類別和制造商分別主、次關(guān)鍵字進(jìn)行列示。
  說明:Windows Update站點(diǎn)將對您所使用的系統(tǒng)執(zhí)行掃描操作,以確認(rèn)已安裝完畢的對象。該站點(diǎn)有可能要求您先將掃描軟件下載至本地計算機(jī),以便為上述任務(wù)處理過程提供便利。而您所使用系統(tǒng)的安全性和保密性則可望在掃描執(zhí)行期間得以確保。如果您仍對自身系統(tǒng)保密性懷有顧慮,敬請閱讀公示于Windows Update站點(diǎn)的Windows Update保密聲明。
  如果您無法在此找到所需驅(qū)動程序,則應(yīng)訪問新硬件制造商的Web站點(diǎn),并查詢與驅(qū)動程序或所購產(chǎn)品相關(guān)的信息資料。請仔細(xì)查看通往驅(qū)動程序的鏈接,并隨手記錄下有關(guān)新產(chǎn)品的詳細(xì)資料(如型號等)。如果上述方法仍不奏效,您就應(yīng)打電話或?qū)懶沤o硬件產(chǎn)品制造商,以便與其核實(shí)問題的根源是否在于驅(qū)動程序缺失,并進(jìn)一步咨詢獲取驅(qū)動程序的方法。
  重要提示!請注意,制造商Web站點(diǎn)上所提供的某些驅(qū)動程序也許并未通過Microsoft兼容性測試,從而,有可能對您所使用的計算機(jī)構(gòu)成損害。Microsoft公司已制定并啟動了旨在解決上述問題的Designed for Windows XP(專為Windows XP設(shè)計)徽標(biāo)推廣計劃。為確保您的系統(tǒng)獲得最佳性能表現(xiàn),我們強(qiáng)烈建議您使用那些在外包裝和設(shè)備機(jī)身上貼有Designed for Microsoft Windows XP(專為Microsoft Windows XP設(shè)計)徽標(biāo)的硬件產(chǎn)品。
  如果您試圖安裝一個未經(jīng)Windows XP認(rèn)可的驅(qū)動程序,便會看到一條由系統(tǒng)彈出的警告消息。在此,我們強(qiáng)烈建議您及時終止安裝進(jìn)程,并通過Web站點(diǎn)、電話或郵件等方式與硬件制造商取得聯(lián)系,以便要求他們將符合Designed for Windows XP(專為Windows XP設(shè)計)要求的設(shè)備驅(qū)動程序發(fā)布于Windows Update站點(diǎn)。這樣一來,您便可確保相關(guān)硬件與計算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良好的兼容性,并且不會對設(shè)備構(gòu)成損害。
  是否需要采購計算機(jī)設(shè)備?
  Windows Catalog(Windows編錄)是將所有已被確認(rèn)可與Windows XP操作系統(tǒng)相兼容的硬件和軟件產(chǎn)品收錄在內(nèi)的集合。列示于此編錄中的許多產(chǎn)品均粘貼有Designed for Windows XP(專為Windows XP設(shè)計)徽標(biāo),而這就意味著,相關(guān)產(chǎn)品純屬為充分發(fā)揮Windows XP最新特性而專門研制,并可幫助您避免在使用其它不具備上述徽標(biāo)的產(chǎn)品時可能遇到的問題。
  如果您沒有在Windows編錄中查找到某種產(chǎn)品,這也并不意味著該產(chǎn)品不能與Windows XP操作系統(tǒng)相兼容。為此,我們再度重申,請您務(wù)必向有關(guān)制造廠商進(jìn)行咨詢,以便確定硬件產(chǎn)品是否符合Windows XP兼容性標(biāo)準(zhǔn)。
  如需了解有關(guān)硬件或軟件產(chǎn)品與Windows XP操作系統(tǒng)兼容性的更多信息資料,則請搜索Windows編錄。
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