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計(jì)算機(jī)病毒與計(jì)算機(jī)故障的區(qū)別何在

　　在清除計(jì)算機(jī)病毒的過程中, 有些類似計(jì)算機(jī)病毒的現(xiàn)象純屬由計(jì)算機(jī)硬件或軟件故障引起, 同時(shí)有些病毒發(fā)作現(xiàn)象又與硬件或軟件的故障現(xiàn)象相類似, 如引導(dǎo)型病毒等。這給用戶造成了很大的麻煩, 許多用戶往往在用各種查解病毒軟件查不出病毒時(shí)就去格式化硬盤, 不僅影響了硬盤的壽命, 而且還不能從根本上解決問題。所以, 正確區(qū)分計(jì)算機(jī)的病毒與故障是保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行的關(guān)鍵。
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　　一、計(jì)算機(jī)病毒的現(xiàn)象與查解方法
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　　在一般情況下, 計(jì)算機(jī)病毒總是依附某一系統(tǒng)軟件或用戶程序進(jìn)行繁殖和擴(kuò)散, 病毒發(fā)作時(shí)危及計(jì)算機(jī)的正常工作, 破壞數(shù)據(jù)與程序, 侵犯計(jì)算機(jī)資源。計(jì)算機(jī)在感染病毒后, 總是有一定規(guī)律地出現(xiàn)異常現(xiàn)象:
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　　①屏幕顯示異常, 屏幕顯示出不是由正常程序產(chǎn)生的畫面或字符串, 屏幕顯示混亂;
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　　②程序裝入時(shí)間增長(zhǎng), 文件運(yùn)行速度下降;
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　　③用戶沒有訪問的設(shè)備出現(xiàn)工作信號(hào);
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　　④磁盤出現(xiàn)莫名其妙的文件和壞塊, 卷標(biāo)發(fā)生變化;
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　　⑤系統(tǒng)自行引導(dǎo);
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　　⑥丟失數(shù)據(jù)或程序, 文件字節(jié)數(shù)發(fā)生變化;
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　　⑦內(nèi)存空間、磁盤空間減小;
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　　⑧異常死機(jī);
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　　⑨磁盤訪問時(shí)間比平http://www.xsyzj.cn時(shí)增長(zhǎng);
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　　⑩系統(tǒng)引導(dǎo)時(shí)間增長(zhǎng)。
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　　如果出現(xiàn)上述現(xiàn)象時(shí), 應(yīng)首先對(duì)系統(tǒng)的BOOT區(qū)、IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM、.COM、.EXE文件進(jìn)行仔細(xì)檢查, 并與正確的文件相比較, 如有異常現(xiàn)象則可能感染病毒。然后對(duì)其它文件進(jìn)行檢查，有無異常現(xiàn)象, 找出異常現(xiàn)象的原因。病毒與故障的區(qū)別的關(guān)鍵是, 一般故障只是無規(guī)律的偶然發(fā)生一次而病毒的發(fā)作總是有規(guī)律的。
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　　這里（電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)）建議使用在DOS6.0以上版本所帶的MSAV軟件, 它的最突出的功能是能查出所有文件的變化, 并能做出記錄。
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　　如果MSAV報(bào)告有大量的文件被改動(dòng), 則系統(tǒng)可能被病毒感染。
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　　二、與病毒現(xiàn)象類似的硬件故障
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　　硬件的故障范圍不太廣泛, 但是很容易被確認(rèn)。在處理計(jì)算機(jī)的異常現(xiàn)象時(shí)很容易被忽略, 只有先排除硬件故障,才是解決問題的根本。
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　　1. 系統(tǒng)的硬件配置
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　　這種故障常在兼容機(jī)上發(fā)生, 由于配件的不完全兼容, 導(dǎo)致一些軟件不能夠正常運(yùn)行。筆者遇到過一臺(tái)兼容機(jī), 聯(lián)迅綠色節(jié)能主板, 昆騰大腳硬盤, 開始時(shí)安裝小軟件非常順利, 但是安裝WINDOWS時(shí)卻出現(xiàn)了裝不上的故障, 開始也懷疑病毒作怪, 在用了許多殺毒軟件后也不能解決問題。后來查閱了一些資料才發(fā)現(xiàn)了問題所在, 因主板是節(jié)能型的,而CPU、硬盤卻不是節(jié)能型的, 當(dāng)安裝軟件的時(shí)間超過主板進(jìn)入休眠時(shí)間的期限時(shí), 主板就進(jìn)入了休眠狀態(tài), 于是就由于主板、CPU、硬盤工作不協(xié)調(diào)而出現(xiàn)了故障。解決的辦法很簡(jiǎn)單, 把主板的節(jié)能開關(guān)關(guān)掉就一切正常了。所以, 用戶在自己組裝計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)首先考慮配件的兼容性, 購買配件前應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書。
　　2. 電源電壓不穩(wěn)定
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　　由于計(jì)算機(jī)所使用的電源的電壓不穩(wěn)定, 容易導(dǎo)致用戶文件在磁盤讀寫時(shí)出現(xiàn)丟失或被破壞的現(xiàn)象, 嚴(yán)重時(shí)將會(huì)引起系統(tǒng)自啟動(dòng)。如果用戶所用的電源的電壓經(jīng)常性的不穩(wěn)定, 為了使您的計(jì)算機(jī)更安全地工作, 建議您使用電源穩(wěn)壓器或不間斷電源（UPS）。
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　　3. 插件接觸不良
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　　由于計(jì)算機(jī)插件接觸不良, 會(huì)使某些設(shè)備出現(xiàn)時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)象。例如: 顯示器信號(hào)線與主機(jī)接觸不良時(shí)可能會(huì)使顯示器顯示不穩(wěn)定; 磁盤線與多功能卡接觸不良時(shí)會(huì)導(dǎo)致磁盤讀寫時(shí)好時(shí)壞; 打印機(jī)電纜與主機(jī)接觸不良時(shí)會(huì)造成打印機(jī)不工作或工作現(xiàn)象不正常; 鼠標(biāo)線與串行口接觸不良時(shí)會(huì)出現(xiàn)鼠標(biāo)時(shí)動(dòng)時(shí)不動(dòng)的故障等等。
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