判斷ADSL故障有以下幾個原則。
(1)留心指示燈和報錯信息。
(2)先硬件后軟件，先內部后外部（計算機愛好者，學習計算機基礎，電腦入門，請到本站，我站同時提供計算機基礎知識教程，計算機基礎知識試題供大家學習和使用），，先本地后外網。
根據上述原則，可以使用以下方法判斷ADSL故障的原因。
1．檢查電源指示燈是否正常
電源指示燈位于用戶MODEM 3個指示燈的最左邊(如1-4所示)，持續點亮為正常。
利用ADSL MODEM中的POWER指示燈，可以簡單地判斷電源是否出現故障。如果
ADSL MODEM在接通電源的情況下，發現POWER指示燈不亮的話，可以斷定該設備的電
源出了問題，或是ADSL電源轉換器有故障。此時，惟一的辦法就是與銷售商家或專業維修
店聯系。
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2．數據指示燈是否正常
數據指示燈為MODEM的3個指示燈中靠右邊的兩個，即CD指示燈或LINK指示燈。
持續點亮為止常，通過布看該燈的工作狀態，能夠簡單識別出與ADSL MODEM相連接的通
信線路的連接故障。
(1)CD指示燈或LINK指示燈一直閃爍不停，表示當前線路上的通信信號不穩定，倘若
過一陣子就恢復為正常，表明該指示燈閃爍是由電信公司的內部線路調整引起的。
(2)如果該指示燈一直閃爍不停而無法恢復為正常時，就表示通信線路有故障。此時可
以測試一下話線中是否有信號存在，有信號就表示線路工作正常：如果沒有測試到信號，
就表明線路可能出現短接或斷路現象，這時必須請專業檢修人員來修復線路故障。
(3)如果在電話線路上有信號的情況下，該指示燈還處于一直閃爍狀態，那就表示端口
有問題。檢查一下ADSL線的分離器有沒有連接好。看看在分離器之前，還有沒有連接其他
設備，比方說使用了分機或防盜系統等。如果上面的問題全部排除了，該指示燈的狀態還不
恢復正常的話，就需要請通信公司的工作人員來重新設置網絡端口。一般來說重設網絡端口
時，都會產生信號的，如果還不行的話，可以考慮更換一個新的ADSL MODEM。
3．網卡、網線是否正常
網卡經網線連接MODEM后，其指示燈會閃亮，如該指示燈不能正常閃亮，說明用戶網
卡或網線有故障。
(1)利用ADSL MODEM中的 TEST 指示燈或DIAG指示燈，可以清楚自己的設備是否
順利通過自檢測試。一般來說，該指示燈在剛接通ADSL MODEM的電源時，會出現閃爍現
象，這表明ADSL，正處于自檢狀態之中，當自檢任務完成后，該指示燈就會自動熄滅。如果
該指示燈一直處于長亮狀態，就表明該ADSL MODEM沒有順利通過白檢，此時可以先關閉
ADSL MODEM，然后再接通電源看看，或者直接按復何按鈕，看是否能解決故障。如果故
障不能解決，基本上就可以斷定是硬件設備有問題，必須重新更換。
(2)利用ADSL MODEM中的LAN指示燈，可以簡單地診斷出與白己計算機相連的網
絡設備的連接是否正常。正常情況下，該指示燈是處于常亮狀態；如果不常亮的話，就表明
網絡連接可能出現故障，具體表現在：
·在CD指示燈或LINK指示燈常亮的條件下，如果LAN指示燈不亮，就表示ADSL
MODEM和網卡之間的網絡連摟有故障出現，必須更換新網卡才能解決問題。
·如果LAN指示燈常亮，但不能正確使用ADSL撥號，可能就是撥號軟件出現問題。
此時可以將撥號軟件從系統中徹底刪除，并重新正確地安裝撥號軟件，并使用正確的
撥號用戶名與密碼。如果還無法正常工作的話，就必須按下ADSL MODEM中的復
位按鈕，讓ADSL MODEM采用默認的網絡參數來工作。
”
