一臺安裝Windows 2000操作系統的電腦，使用內置調制解調器通過163撥號上
網，原來一直使用正常，后來使用了“管理工具”中的一些功能后（計算機愛好者，學習計算機基礎，電腦入門，請到本站，我站同時提供計算機基礎知識教程，計算機基礎知識試題供大家學習和使用），，每次執行撥
號網絡系統都提示“找不到‘連接到163”’，根本不彈出撥號對話框。覆蓋安裝
了一次Windows 2000，問題依然存在。
分析
從上述情況來看，應該是禁用了Windows 2000的某些服務，導致無法啟動撥號網絡。
Windows 2000系統啟動時會自動啟動約20余項服務，以便為系統的各種功能提供支持。禁
用一些不需要的服務，可以加快系統啟動速度，減少系統資源的開銷。如果禁用了Windows
2000必須的服務，則會導致系統的一些功能無法使用。
此故障是禁用了一項名為Event Log的服務所致。系統對這個服務的注釋為：“記錄程序
和Windows發送的事件消息。事件日志包含對診斷問題有所幫助的信息。可以在‘事件查看
器’中查看報告”。
排除過程
操作方法如下。
(1)重新啟動電腦，以系統管理員身份登錄系統。
(2)選擇“開始”｜“設置”｜“控制面板”命令，打開“控制面板”窗口。
(3)雙擊“管理工具”圖標，打開“管理工具”窗口。
(4)雙擊“服務”圖標，打開“服務”窗口，發現右邊窗格中的Event Log服務沒有啟動。
(5)右擊Event Log選項，從彈出的快捷菜單中選擇“啟動”命令，啟動該服務。
(6)關閉打開的各個窗口。重試拔號上網，故障排除。
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