隨著世界經濟一體化、全球化進程的加快，信息技術正越來越廣泛地應用于經濟貿易領域.電子商務作為計算機應用技術與現代經濟貿易活動結合的產物，已經成為人類跨入知識經濟新紀元的重要標志之一。
電子商務是商務活動的電子化（Electronic Commerce 或 Electronic Business）。通過國際互聯網Internet 進行交易，包括商業、教育、保健、政府、娛樂等活動。與傳統商務相比，電子商務在三個方面有了新的內涵與突破：
（1）交易的內容不同，信息流（數據流）絕大部分地取代了物流、貨幣流；
（2）交易的場景不同，屏幕虛擬交易取代了面對面交易；
（3）交易的設施不同，電腦、通訊設備的無紙交易取代了手工紙面交易。
電子商務的應用，對于擴大貿易機會，提高貿易效率，降低貿易成本，增加企業競爭力有著不可估量的作用。正是由于具有巨大的優越性，近年來電子商務得到迅速發展，一些世界著名公司如 Intel、IBM、HP、Microsoft 等紛紛推出了電子商務總體解決方案。在發達國家，甚至一些發展中國家，人們在正利用電子商務技術改變傳統的經濟模式和貿易方式，并因此而獲益匪淺。美國更是利用信息技術的領先優勢，不僅使國民經濟進入了新的一個增長期，而且使美國在國際貿易中占據更為有利的位置。電子商務應用模式和內容因人而異，用戶完全可以依據自己的業務需要選擇合適的模式和內容開展電子商務應用活動。割據世界電子商務會議的定義，電子商務涵蓋的范圍包括：商務信息狡猾、售前售后服務、廣告、銷售、電子支付、運輸、組建虛擬企業等等。因此，電子商務應用按照應用對象不同，其應用模式可以分為：
B2C電子商務：是指企業使用 Internet 向最終產品或服務的購買者（包括企業和個人）提供產品銷售和服務的商務活動。
B2B電子商務：是指企業使用 Internet 或各種商務網絡向其他企業（譬如他的供應商）所進行的商務活動。 EDI：電子數據交換。是指商業或行政事務處理（Transaction）按照一個公認標準，形成結構化的事務處理或報文（Message）數據格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法。
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