作為第一個舉報了“快樂耳朵”病毒的人，李先生并不高興（計算機愛好者，學習計算機基礎，電腦入門，請到本站，我站同時提供計算機基礎知識教程，計算機基礎知識試題供大家學習和使用），，“我可能是第一個中了這種病毒的人”。8月31日晚，從事IT業的李先生和往常一樣接收郵件，這時一封主題為“快來看看我的偷拍作品”的郵件進入信箱，其中不乏刺激內容，李先生在查看過程中，不小心點擊了郵件正文中的“中國丑惡現象偷拍網”的網址，在新頁面彈出之前，彈出一個對話框，提示用戶下載瀏覽網站必需的“編碼器”，李先生隨手點擊了“下載”?！熬幋a器”很快安裝完畢，但是網頁卻沒有反應，這時電腦運行和上網速度開始變慢，李先生出于職業敏感性產生了懷疑，他打開系統文件夾看到了兩個陌生的系統文件，同時發現注冊表也有異常，于是，李先生給瑞星客服中心發去了一封求助E-mail，并附上了這兩個異常文件。
全程追擊“快樂耳朵”
9月1日清晨，瑞星客服工程師在察看著用戶來信時發現了李先生的信，按照有關規定，他們向北京市公安局網絡監察處進行了情況匯報。與此同時，按照工作流程，這封E-mail迅速從客服部轉到了研發部以及各個相關部門。
經過分析，很快得出結果，發現“快樂耳朵”病毒分為兩種，它們是“快樂耳朵（Trojan.Happyear.a）”和“快樂耳朵變種B（Trojan.Happyear.b）”病毒。這兩個病毒技術特性相似，都是專門偷竊某銀行個人版用戶的銀行資料，進而盜取用戶資金。跟此前出現的同類木馬病毒不同，這兩個病毒專門針對該銀行個人版編寫，可以取得該行網絡銀行專業版的數字證書、密碼和賬號，可以在網上實現完整的盜竊資金過程，對用戶的危險極大。
剖析了病毒，相應殺毒程序出臺自然很快了。同時瑞星也公布了反病毒急救電話。不久，北京市公安局網監處，向公眾發出了關于“快樂耳朵”的病毒警示。及時反應，加上解決方案的迅速出臺，使得 “快樂耳朵” 最終沒有被廣泛傳播。據瑞星在線殺毒統計，9月6日當天，感染該病毒的人數在20人左右。而據公安和銀行部門證實，截至目前，尚無網上銀行因為該病毒受到損失。
盡管緊急有效的措施，讓人們松了一口氣，但是此病毒的嚴重后果，卻使人們后怕不已，究竟“快樂耳朵”是如何盜取銀行賬號的呢？
揭密行竊真相
“快樂耳朵”主要是針對某率先在網上進行轉賬、消費等業務的銀行的。因為該銀行網上系統在不斷升級、強化功能后，可進行網上轉賬、消費、理財等服務。該系統要求，用戶不但有賬號和密碼，而且要持有特定的數字證書文件。
當用戶中毒后登錄該銀行賬號進行操作時，即可被病毒竊取賬號、密碼和數字證書，“快樂耳朵”竊取了這些資料，可自動以郵件的方式，向特定的郵箱發送信息資料。利用這些資料，攻擊者可以任意操作用戶的該行網絡賬戶，進行轉賬、網絡消費等。網絡大盜們在獲得相關的個人資料之后，可通過轉賬、消費等延伸功能，盜取用戶資金。
經過瑞星研發部門分析證實，“快樂耳朵”病毒是一種用Visual Basic語言編寫的盜取用戶信息（某銀行登錄信息）的木馬病毒。
該病毒包括三個程序：一是exp1orer.exe程序，此程序是病毒的主程序，運行時偽裝為一個解碼器，它通過搜索“IE標題欄”和“IE網址”檢測是否正在登錄某銀行的網上銀行，如果是則自動記錄用戶的鍵盤敲擊信息，盜取如下資料：4.0主登錄用戶名、4.2主登錄用戶名、用戶信息、證書恢復信息等；二是search.exe程序，通過此程序，病毒將自動在某范圍內搜索郵件地址；三是sendmail.exe程序，這是病毒發送郵件的模塊，病毒利用此模塊向搜索到的郵件地址發送誘惑性的郵件，同時也會將盜取的信息發送到病毒傳播者的特定郵箱。
盡管“快樂耳朵”病毒只針對某銀行，但有關專家表示，此病毒的出現，并不意味著該銀行的網絡銀行系統存在漏洞，主要還是利用了用戶獵奇心理，欺騙用戶登錄不良網站侵入用戶電腦，從而竊取用戶的銀行資料。
安全需要潔身自好
目前來看，“快樂耳朵”病毒沒有造成較大的后果，但是，專家稱，目前還無法確定“快樂耳朵”病毒是否會潛伏于電腦中，日后伺機盜取客戶資料。同時，瑞星的反病毒專家介紹，按照以往木馬蠕蟲病毒的發展來看，未來“快樂耳朵”的變種，或者類似“快樂耳朵”的病毒，將絕不在少數，隨著網上銀行、電子商務的發展，用戶不能掉以輕心。
新病毒不斷產生，病毒廠商反應再快，也總有時間差。那么，人們應當如何采取有效措施，盡量減低病毒的感染危害呢？公安部網監部門向廣大網民提示：“快樂耳朵”病毒可能會在近期出現新變種，改頭換面繼續傳播，危害互聯網安全，網民們最好使用經公安部門許可的正版殺毒軟件，立即對現有的殺毒系統進行升級。此外，一旦發現自己被類似病毒感染導致資金失竊，應立即向公安部報警，為此，他們開通了24小時病毒報警電話（65249006）和手機短信報警號碼（移動用戶發至05110，聯通用戶發至8110）。
同樣，專業的反病毒工程師也建議用戶養成良好的安全習慣：不要輕信網上流傳的網址，比如通過垃圾郵件或論壇得到的網站地址，不要輕易打開；關閉或刪除系統中不需要的服務；很多病毒利用漏洞傳播，一定要及時給系統打補??；安裝專業的防毒軟件進行實時監控，平時上網的時候一定要打開防病毒軟件的實時監控功能，尤其是當用戶從網上下載文件后，應當對其進行掃描；如果用戶通過網上銀行進行重要的操作如轉賬、消費、購買股票時，應開啟殺毒軟件的即時監控功能，并打開個人防火墻，以防范重要資料外泄。
看來，上網保持警惕，“潔身自好”，才是保證自身安全的根本所在。
