軟件引起的藍屏故障的各種原因及解決辦法如下。
1.重要文件損壞或丟失引起的藍屏故障(包括病毒所致)(計算機愛好者,學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ),電腦入門,請到本站,我站同時提供計算機基礎(chǔ)知識教程,計算機基礎(chǔ)知識試題供大家學(xué)習(xí)和使用),
例如,Windows 98中的VxD(虛擬設(shè)備驅(qū)動程序)或是DLL(動態(tài)連接庫)之類的重要文件
丟失,情況一般比較嚴重,會出現(xiàn)“藍屏警告”。此類故障解決方法如下。
(1)記下所丟失或損壞的文件名,用Windows 98啟動盤中的Ext命令從Windows 98安
裝盤中提取和恢復(fù)被損壞或丟失的文件。
(2)用殺毒軟件殺毒。有的病毒可能會破壞注冊表項,殺毒后應(yīng)恢復(fù)注冊表中毒之前的
備份。
(3)如果能啟動圖形界面,可以采取重裝主板及顯卡的驅(qū)動程序和進行“系統(tǒng)文件掃
描”來恢復(fù)被破壞或丟失的文件。
2.注冊表損壞導(dǎo)致文件指向錯誤所引起的藍屏
擅自改動注冊表(包括人為地改動和軟件安裝時的自動替換)可能導(dǎo)致開機或是在調(diào)用程序
時出現(xiàn)藍屏,并且屏幕有出錯信息顯示(包含出錯的文件名)。此類故障的解決方法如下。
(1)恢復(fù)備份。恢復(fù)備份的操作步驟如下:
·選擇“開始”|“關(guān)閉系統(tǒng)”命令,在打開的“關(guān)閉Windows”對話框中選中“重新
啟動計算機并切換到MS-DOS方式”單選按鈕。然后單擊“是”按鈕,重新啟動電腦。
·在DOS下進入Windows目錄。例如,如果用戶的Windows安裝在“C:Windows”
目錄下,應(yīng)輸入以下內(nèi)容:“CD C:WINDOWS”,然后按Enter鍵。
·輸入SCANREGRESTORE后,然后按下Enter鍵。
·按照上述步驟,可以將注冊表恢復(fù)到最近一次啟動計算機時的狀態(tài)。
(2)刪除鍵值。如果是在卸載程序后出現(xiàn)藍屏,則可以斷定故障是由于程序卸載不完善
造成的。解決這類問題非常簡單。首先用戶要記下出錯的文件名,然后到注冊表中找到以下
分支“HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWxD”。在“查找”文
本框中輸入記下的文件名,把查到的鍵值刪除。此時,千萬不要忘記備份注冊表。
例如,在刪除“金山毒霸”時中途死機,重新啟動后剛看到桌面的圖標就出現(xiàn)藍屏,并
伴有錯誤信息出現(xiàn)。錯誤信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,首先根據(jù)文件名的前兩個字
符確定該文件不是Windows 98的系統(tǒng)文件,Ka開頭的應(yīng)是“金山毒霸”的虛擬設(shè)備驅(qū)動程
序。基本判斷為文件指向錯誤,于是決定刪除它在注冊表中相應(yīng)鍵值。在“注冊表編輯器”
的“查找”對話框中輸入“Kavkrnl.vxd”,將它在
“HKEY LOCAL MACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD”中的相應(yīng)主鍵值刪
除,重啟后故障消除。
3.System.ini文件錯誤引起的“藍屏”
軟件卸載或是安裝后未及時更新System.ini文件所造成的錯誤,也會出現(xiàn)電腦藍屏故障。
解決方法就是清除注冊表中該項或是重新安裝相應(yīng)的軟件或驅(qū)動程序。
4.Windows 98自身的不完善造成的藍屏
例如,Windows 98的spl和Microsoft的Vxd_fix.exe補丁程序?qū)indows 98的穩(wěn)定性
起著至關(guān)重要的作用。
5.系統(tǒng)資源耗盡引起的藍屏故障
在進行一項比較大的工作時,或是在保存復(fù)制時,藍屏故障常常發(fā)生,且往往發(fā)生得比
較突然。這類故障的發(fā)生原因主要與3個資源(系統(tǒng)資源、用戶資源和GDI資源)的占用情況
有關(guān)。解決的方法是打開的資源狀況監(jiān)視器,看一下剩余資源,如果3種資源都在50%甚至
更低,很容易出現(xiàn)諸如“非法操作”、“藍屏”或“死機”等故障。為此,必須減少資源浪
費,減少不必要的程序加載,避免同時運行大程序(圖形、聲音和視頻軟件),例如加載計劃
任務(wù)程序、輸入法和聲音指示器、聲卡的DOS驅(qū)動程序和系統(tǒng)監(jiān)視器程序等。
6.DirectX問題引起的藍屏故障
例如,(1)DirectX版本過低或是過高;(2)游戲與它不兼容或是不支持;(3)輔助重要文
件丟失;(4)顯卡對它不支持。
解決的方法就是升級或者重裝DirectX。如果是顯卡不支持高版本的DirectX,說咀顯卡
太舊,嘗試更新顯卡的BIOS和驅(qū)動程序;否則,只好重新買一塊顯卡。