一臺普通配置的服務器，使用DDN 256 K專線上網，電腦中安裝有兩塊網卡，
其中一塊3COM 10 Mb/s的網卡用來連接局域網，而一塊100 Mb/s的RealTK網（計算機愛好者，學習計算機基礎，電腦入門，請到本站，我站同時提供計算機基礎知識教程，計算機基礎知識試題供大家學習和使用），
卡用來連接Internet。最近更換使用ADSL1 M專線上網，在連接好ADSL設備
后發現經常出現掉線故障，經檢查ADSL設備均無故障，隨之發現每次重新開
關ADSL MODEM后就能恢復正常一段時間，期間間隔的時間段為6分鐘～11
分鐘左右。
分析
根據經驗一般出現此類故障從以下3個方面著手：檢查地線是否接通、檢查ADSL
MODEM周圍是否存在磁場干擾，以及檢查ADSL線路是否暢通。經檢查后發現地線正常接
通，市電供應也正常；將ADSL MODEM移至遠離任何電器的位置后仍出現掉線故障，表明
并非由電磁干擾造成；打電話到電信局也表明該線路暢通，并不存在線路傳輸上的故障。
經過以上三方面的檢查確認無誤后，排除了外來干擾導致故障的可能，隨后對電腦硬件
進行檢查，在檢查網卡時隨手調換兩個網卡的位置，即用3COM網卡來連接Internet，用
RealTK網卡連接局域網，發現在局域網中觀看服務器上存儲的電影時特別慢，而且經常出現
馬賽克現象，由此推斷該RealTK網卡有問題，更換該網卡后觀看電影正常，看來果真是該
網卡惹的禍。檢查該網卡發現其是一個劣質產品，在數據流量不大時能夠正常工作，當數據
流量較人時出現傳輸故障，由此明白ADSL 出現掉線故障的原因。
排除過程
明確了故障原因后，重新更換一塊網卡。然后連接好ADSL設備，接入Internet，經過長
時間的測試，再沒有出現掉線的故障。
啟示
由于該網卡在數據流量較小的情形下能夠正常工作，因此在以前使用DDN 256 K專線上
網時由于數據流量小并沒有出現故障，而在更換為ADSL 1 M專線上網后數據流量加大，該
網卡不能負荷如此大的數據流量從而出現故障，進而引發了ADSL掉線故障。由于先前使用
DDN專線時并沒有出現此類故障，因此造成人們以為網卡正常的假象，由此導致故障檢查的
難度加大。
