最近很多讀者來信反映,在安裝SP2后,一些本來很正常的網絡應用都出現了奇怪的問題。那么,究竟SP2是不是真的如大家所想象的那樣充滿BUG呢(計算機愛好者,學習計算機基礎,電腦入門,請到本站,我站同時提供計算機基礎知識教程,計算機基礎知識試題供大家學習和使用),?本期,e博士就針對大家提出的一些應用SP2后遇到的問題,逐一回答產生原因和解決方法,希望能在大家使用SP2的過程中有一些幫助。
由于Windows XP SP2安全設計的“起點”太高,致使系統在默認情況下開啟了很多安全服務,所以很多用戶還不能迅速適應SP2,這就導致了一些應用問題頻頻出現。而解決這些問題也需要一定技巧的。
OE無法顯示圖片
有些使用Outlook Express的朋友反映,通過OE接收的郵件無法顯示郵件中的圖片,而用Foxmail接收的同一郵件就不存在這種問題。
首先要說的是,這個問題是由SP2針對OE專門制訂的附件管理器安全策略導致的。
我們知道,垃圾郵件是不能回復的,因為垃圾郵件具有無目的性,發件人并不知道郵箱地址是否真實有效,如果接收者回復了垃圾郵件,那么就等于在告訴發件人郵箱是有效的。
但現在不回復垃圾郵件似乎也不行了,因為發送者會把一些直接保存在服務器上的圖片作為郵件附件發出,正常使用的OE在接收郵件時就會自動從網絡服務器上下載這個圖片,由于下載過程會被服務器記錄下來,所以發件人能夠很輕易地知道哪個郵箱是正在使用中的。在SP2中,為了防范這一伎倆,就將OE接收郵件時顯示圖片附件的功能在默認狀態下禁止了,這就是OE不能顯示郵件圖片的原因。
解決方法:在接收郵件時,點擊郵件窗口中部提示信息中的“單擊此處下載圖片”字樣即可。針對全部郵件進行圖片顯示的方法是:依次點擊OE中的“工具→選項”,取消“安全”選項卡中對“阻止HTML電子郵件中的圖像和其他外部內容”選項的選擇即可(見)。
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共享失敗
一些局域網用戶在安裝了SP2后,原先可以正常搜索到并能進行打印的共享打印機,居然在網上鄰居中找不到了。
這是因為Windows XP在安裝SP2后,Windows防火墻在默認狀態下是全面啟用的,這意味著運行 Windows XP SP2 的計算機的所有網絡連接,包括有線局域網和無線局域網、撥號以及虛擬專用網(VPN)連接都啟用了Windows防火墻。同時,由于Windows防火墻默認狀態下是禁止“文件與打印機共享”的,所以就會出現這個問題。
解決方法:進入負責局域網連接的“本地連接”屬性窗口,點擊“高級”選項卡設置界面的“設置”按鈕,在彈出的“Windows防火墻”界面中,勾選“例外”選項卡設置界面的“程序與服務”列表中的“文件和打印機共享”選項。
訪問網絡時出現警報
有一些剛裝上SP2的用戶詢問為什么進行FTP、QQ聊天、QQ游戲、MSN Messenger登錄時會彈出“Windows安全警報”提示框呢?莫非這些程序也帶有什么安全隱患?
其實這是SP2增加的Windows防火墻功能導致的問題。它的使用有些類似于著名的“天網防火墻”,我們必須手工設置應用程序的網絡訪問狀態。當Windows防火墻處于“啟用(推薦)無異常”狀態時,所有數據包都會被阻截,這個功能可以較好地解決網絡攻擊與惡意程序所帶來的麻煩。
解決方法:在使用應用程序時,在彈出的“Windows 安全警報”對話框中點擊“解除阻止”按鈕即可。
部分HTML文件中的圖片無法顯示
有些用戶反映在安裝 SP2后,有時在IE中打開HTML文件時,會出現一條 ActiveX 錯誤的信息,并且圖片無法正常顯示。
這個問題可能是由SP2中的增強型安全功能引起的,在默認狀態下,SP2啟用了幫助用戶計算機防范惡意攻擊的安全策略。
解決方法:打開注冊表編輯器,進入“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicro
softInternet ExplorerMainFeatureControlFEATURE_LOCALMACHINE_LOCKDOWN”分支,將窗口右側的“iexplore.exe”和“explorer.exe”兩個鍵的值改為“0”后重新啟動Windows即可。
提示:FEATURE_LOCALMACHINE_LOCKDOWN子項的值設置為1時,Windows XP SP2會同時對Internet Explorer和Windows資源管理器實施“禁用ActiveX”、“禁用Java”、“提示腳本在運行”等限制。
遠程桌面共享功能失敗
很多朋友反映在安裝SP2后,打開 Windows NetMeeting 的遠程桌面共享功能時,以往運行很正常的功能現在無法操作成功了。
在SP2環境中,Windows 防火墻在默認狀態下是已經啟用了的。因此,在使用NetMeeting的遠程桌面共享功能之前,必須在Windows防火墻的“例外”選項卡的“程序和服務”列表中,分別為NetMeeting和mnmsrvc.exe文件添加一個防火墻規則才行,否則將會出現應用程序運行失敗的現象。
解決方法:在“運行”欄中輸入“Firewall.cpL”命令打開“Windows防火墻”設置界面,在“例外”選項卡中點擊“添加程序”,然后點擊“瀏覽”,在“瀏覽”對話框中,找到“X:Program FilesNetMeeting”目錄,選中“conf.exe”程序點擊“打開”并確定。接著再次點擊“例外”選項卡中的“添加程序”按鈕,在“瀏覽”對話框中,找到 “X:WindowsSystem32”目錄,選中“mnmsrvc.exe”程序后點擊“打開”按鈕并確定即可。
網站的彈出公告無法顯示
很多人反映,原來訪問一些政府網站時,可以通過彈出的公告窗口來了解一些信息,在安裝了SP2后,這些公告窗口再也看不到了。
這個其實是SP2中IE的“阻止彈出窗口”功能導致的。
解決方法:如果要關閉彈出阻止器,只要進入IE的屬性窗口,取消對“隱私”選項卡界面中的“阻止彈出窗口”選項的選擇即可。不過,這樣設置之后,也會使一些無用的彈出窗口顯示出來,所以e博士建議大家點擊“設置”按鈕,在彈出的對話框中添加允許彈出窗口出現的網站即可()。
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修改IE默認的安全級別無效
有人說安裝SP2后,當需要將IE的安全級別降低時(默認為中),發現修改操作無效。當再次進入設置界面時,發現安全級別仍然是“中”,致使不能訪問某些網站。
這個問題是因為SP2會對某些違背了設置的用戶自動進行相應的限制導致的。
解決方法:打開注冊表編輯器,找到“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicros
oftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3”分支,在右側窗口中將“MinLevel”修改為“10000”(十六進制)后就可以在IE屬性中設置較低的安全級別了。
無法設置Cookie
一些朋友安裝SP2后,發現在訪問以前禁止使用Cookie的論壇時,無法像以前那樣,通過雙擊IE窗口右下側的Cookie設置功能來進行管理,以便登錄論壇。現在訪問這些論壇時,IE的標題上可以顯示論壇的名稱,但網頁中就是沒有內容顯示。
這個問題是因為安裝了SP2后,以前的Cookie設置被收集到IE隱私操作管理器中了,因為這里的設置優先于其他地方的Cookie設置,所以,已經設置為禁止使用Cookie的論壇如果想改設成允許接受Cookie的話,那么就必須在IE隱私操作管理器中進行管理了。
解決方法:如果想手工調整部分論壇的Cookie使用狀態,則必須進入IE的屬性窗口,在“隱私”選項卡設置界面中點擊“站點”按鈕,接著在彈出的“每站點的隱私操作”界面中將“管理的網站”列表中已被設置為拒絕使用Cookie的站點刪除,然后在“網站地址”欄中輸入網站網址并點擊右側的“允許”按鈕即可()
插件問題
安裝SP2后,發現無法利用IE打開一些以前可以正常訪問的網站鏈接。
這個問題可能是因為用戶安裝了較多的IE插件所導致的,因為這些插件極有可能與SP2的“屏蔽”功能相沖突。
解決方法:建議大家在安裝SP2之前,先刪除Google插件(已驗證過,無沖突)以外的所有插件,然后再進行SP2的安裝即可。
如果安裝SP2后運行某個插件就會導致IE意外關閉,請卸載相應的插件。這是因為這些插件是針對較早版本的IE而設計的,在我們為Windows XP安裝SP2后,實際上IE也進行了IE SP2的同步升級(即Windows XP SP2中包含有IE SP2),此時就會產生一些不兼容的問題。
如果安裝SP2后,運行IE,提示有的插件未經簽名認證無法安裝時,解決的方法是進入IE屬性窗口中的“高級”選項卡,勾選“安全”部分的“允許運行或安裝軟件,即使簽名無效”選項即可。
點對點服務失敗
有個別朋友在安裝了SP2后,在和以前一樣進行點對點服務時,發現無法成功。
這個問題也是SP2中Windows防火墻的安全策略所導致的。
解決方法:運行“添加/刪除程序”,在彈出的窗口中點擊“添加/刪除Windows組件”,在彈出的組件列表中,選擇安裝“網絡服務”項下的“點對點”組件即可。這樣Windows防火墻就可以被配置為允許點對點方式的網絡連接了()。
目前,有很多用戶在安裝SP2后,出現了各種各樣、稀奇古怪的問題或故障,有很多用戶不得不重裝系統以解決問題。E博士希望本期“e博士看臺”所介紹的解決問題的方法,能給這些為SP2引起的種種網絡應用問題而煩惱的朋友一點幫助。
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