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殺毒軟件的任務(wù)艱巨

據(jù)國家信息安全辦公室與公安部的我國計(jì)算機(jī)病毒調(diào)查報(bào)告顯示（計(jì)算機(jī)愛好者，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，電腦入門，請到本站，我站同時(shí)提供計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識教程，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識試題供大家學(xué)習(xí)和使用），，計(jì)算機(jī)病毒在我國肆虐嚴(yán)重。調(diào)查顯示，曾經(jīng)感染過病毒的用戶數(shù)量占被調(diào)查人數(shù)的73%，其中感染病毒3次以
　　上的用戶高達(dá)59%。這說明中國的電腦用戶對防治病毒軟件非常不了解，提高公眾的防毒意識是專業(yè)廠商必須要做的工作，對用戶來說，最重要的是要以防為主，不要等染上病毒以后再去殺。
　　現(xiàn)在很多電腦病毒是通過網(wǎng)絡(luò)傳播，速度非常快，殺毒軟件廠商對反病毒也要快。最快的截獲病毒，最快的提出解決方案，最快的將解決方案發(fā)布出去，最快的完成技術(shù)創(chuàng)新。趨勢大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)張志銘和金山公司總裁雷軍用這種“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的感覺來督促自己的工作。殺毒軟件企業(yè)時(shí)刻生存在危險(xiǎn)中，如果不能很好地處理每一次病毒的事件，就會從顛峰掉到谷底，時(shí)時(shí)刻刻不“安全”，每天睡覺都不安穩(wěn)。現(xiàn)在，世界上每天都出現(xiàn)好多新病毒，這要求殺毒軟件廠商有著極快的反應(yīng)速度和處理能力。因此，在殺毒軟件這個(gè)行業(yè)中，即使已經(jīng)成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者也是很危險(xiǎn)的，它必須保持對任何新病毒的快速反應(yīng)能力。
　　北京賽門鐵克公司中國區(qū)銷售總經(jīng)理黃健和熊貓軟件(中國)公司北方區(qū)總經(jīng)理管芹漓認(rèn)為，對防病毒廠商來說，特別重要的還有服務(wù)。作為一個(gè)廠商，安全服務(wù)意識要加強(qiáng)。如軟件的追蹤服務(wù)，當(dāng)用戶拿防毒軟件回去后，有時(shí)不懂得如何使用，這時(shí)就需要廠家的幫助。作為服務(wù)來說，教用戶如何用好殺毒產(chǎn)品才真正讓用戶放心。所以，在防毒領(lǐng)域，服務(wù)對用戶或代理商來說是至關(guān)重要的，需要所有的服務(wù)商、產(chǎn)品提供商一定要讓服務(wù)貼近用戶，并且所有的服務(wù)都要本地化，這點(diǎn)國外廠商應(yīng)該這樣，國內(nèi)廠商也是同樣。(起衛(wèi))
　　我國軟件人才“內(nèi)傷”不少
　　美國軟件公司在尋求外包軟件人員時(shí)發(fā)現(xiàn)，同樣的需求，印度的軟件工程師會編寫出風(fēng)格一致的、十分規(guī)范的程序軟件，而我國的軟件工程技術(shù)人員則會編寫出五花八門、各自不同的程序軟件。原因何在？是因?yàn)槲覀兲狈εc工業(yè)界接軌的軟件人才培養(yǎng)體系了。民族軟件要形成產(chǎn)業(yè)，首先應(yīng)該讓軟件開發(fā)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、工程化、企業(yè)管理通過CMM相應(yīng)的認(rèn)證。
　　北京航空航天大學(xué)安博軟件工程學(xué)院校董黃勁認(rèn)為，軟件開發(fā)要工程化，首先要推出“軟件教育產(chǎn)品”的理念，也就是快速培養(yǎng)中、高級軟件人才的教育解決方案。軟件企業(yè)需要三類人：一類是熟練程序員；第二類是IT系統(tǒng)分析及設(shè)計(jì)人員，他們解決關(guān)鍵技術(shù)問題和軟件系統(tǒng)的體系架構(gòu)；第三類人要既懂技術(shù)又懂管理，知道如何利用技術(shù)為公司和社會創(chuàng)造效益。對此，軟件教育產(chǎn)品體系應(yīng)有針對性地在課程設(shè)置上推出權(quán)威性的IT前沿系統(tǒng)課程，如“CMM＆RUP”、軟件項(xiàng)目管理等，并適時(shí)推出了全新的、符合國際標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)認(rèn)證體系。(旭光)